Öffentlicher Sektor
Digitale Erlebnisse, die den Ansprüchen der Bürger gerecht werden, bei gleichzeitiger Beschleunigung und Erweiterung wissensbasierter Prozesse.
Wir unterstützen Behörden dabei, den Bürgern einen besseren Service zu bieten, indem wir ihnen die digitalen Erfahrungen zur Verfügung stellen, die sie erwarten, und gleichzeitig den Prozess der Verwaltung großer Mengen komplexer Informationen beschleunigen und erweitern.
Unsere Lösungen reichen von der intelligenten Suche, die Backoffice- und Compliance-Prozesse unterstützt, über Bürgerdienste bis hin zu Social Listening Analytics. Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz verbessern wir die wissensbasierte Prozessautomatisierung, indem wir alle Daten leichter zugänglich machen und den Zeitaufwand für sich wiederholende, manuelle und sehr arbeitsintensive Tätigkeiten reduzieren.
Back Office Optimization
Reduzieren Sie den Zeitaufwand Ihrer Mitarbeiter für alltägliche und sich wiederholende Aufgaben durch intelligente Automatisierung von Prozessen
Compliance and Legal Document Management
Wenden Sie Natural Language Understanding (NLU) an, um das Potenzial Ihrer Mitarbeiter bei der Überprüfung und Durchsicht von Rechtsdokumenten zu erhöhen und um die Einhaltung und die Auswirkungen neuer Rechtsvorschriften sicherzustellen bzw. zu bewerten
Citizen Support and Digital Experience
Profitieren Sie von Natural Language Understanding (NLU), Self-Service-Systemen, Chatbots und E-Mail-Management
Intelligent Robotic Process Automation
Bringen Sie RPA auf die nächste Ebene, indem Sie gleich zu Beginn des Prozesses NLU integrieren, indem Sie Bots mit zusätzlichen Daten aus unstrukturierten Dokumenten aus Front- und Backoffice-Prozessen, aus internen Arbeitsabläufen usw. versorge
Digital Customer Interaction
Verbessern Sie durch Natural Language Understanding (NLU) Schnittstellen, Self-Service-Systeme, Chatbots und E-Mail-Management die Interaktion in mehreren Kanälen
