{"id":296,"date":"2024-07-24T10:35:40","date_gmt":"2024-07-24T08:35:40","guid":{"rendered":"https:\/\/expertai2025.test\/es\/uncategorized\/expert-ai-introduce-la-ia-generativa-en-el-sector-bancario\/"},"modified":"2025-11-11T11:02:36","modified_gmt":"2025-11-11T10:02:36","slug":"expert-ai-introduce-la-ia-generativa-en-el-sector-bancario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.expert.ai\/es\/noticias\/expert-ai-introduce-la-ia-generativa-en-el-sector-bancario\/","title":{"rendered":"Expert.ai introduce la IA Generativa en el sector bancario"},"content":{"rendered":"

Lanzada la innovadora App conversacional de Banca Investis que emplea la IA para facilitar nuevos modelos de interacci\u00f3n Banco-Cliente y orientarse con \u00e9xito en la \u2018jungla de las inversiones\u2019<\/em><\/p>\n

Expert.ai es uno de los socios tecnol\u00f3gicos de la innovadora App NIWA \u2013 \u201cNext Intelligent Wealth Advisor\u201d de Banca Investis S.p.A., especializada en el segmento de High Net Worth Individual<\/em> para la gesti\u00f3n y optimizaci\u00f3n del patrimonio total (financiero, real, inmobiliario y corporativo) de los clientes.<\/p>\n

El proyecto tiene como objetivo principal aprovechar el potencial de la IA<\/strong>, especialmente de la IA generativa<\/strong>, para ofrecer a los clientes una nueva forma de interactuar con el Banco y comunicarse con su banquero mediante la App.<\/strong><\/p>\n

NIWA puede dar acceso a contenidos que se modelan en funci\u00f3n de los comportamientos y, coherentemente con sus intereses y necesidades, se puede optar por recibir informaci\u00f3n sobre las tendencias de su cartera, noticias o perspectivas del mercado. La inteligencia artificial se encarga de monitorear y seleccionar los contenidos de las fuentes elegidas; y es tambi\u00e9n la inteligencia artificial la que permite dialogar a trav\u00e9s del chat de forma human-like, es decir, conversacional, para recibir actualizaciones sobre eventos actuales que podr\u00edan impactar el mercado. Las interacciones en NIWA tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles para el equipo de banqueros de Banca Investis, quienes as\u00ed pueden ofrecer al cliente una asistencia a\u00fan m\u00e1s precisa y completa.<\/p>\n

\u201cEs un honor para nosotros ser el partner tecnol\u00f3gico de Banca Investis, un referente en el aprovechamiento del potencial de la IA y la IA generativa con su app conversacional NIWA\u201d<\/em> declar\u00f3 Umberto Pardi<\/strong>, Senior Vicepresidente Ejecutivo de EMEA <\/strong>de expert.ai<\/strong>. \u201cEn expert.ai estamos comprometidos con hacer que la adopci\u00f3n de la IA Generativa sea cada vez m\u00e1s simple y concreta, ajust\u00e1ndola a las necesidades reales del negocio. Nuestra misi\u00f3n est\u00e1 en perfecta sinton\u00eda con la evoluci\u00f3n actual en el sector bancario, donde hemos desarrollado diversos casos de uso que optimizan y mejoran los resultados de la IA Generativa, capaces de transformar todos los procesos clave del banco: desde la compliance y el riesgo hasta el servicio al cliente. Adem\u00e1s, la visi\u00f3n de Banca Investis de proponer modelos de servicio y una App \u201cAI-powered\u201d \u2013 <\/em>contin\u00faa Umberto<\/strong> Pardi<\/strong>, es perfectamente acorde con nuestra visi\u00f3n y la de los socios estrat\u00e9gicos con los que colaboramos, siendo un elemento central en la estrategia de crecimiento de expert.ai.\u201d <\/em><\/p>\n

\u201cEl nombre NIWA, que en japon\u00e9s significa jard\u00edn, ilustra c\u00f3mo nuestra App crea un espacio digital moderno en el que la relaci\u00f3n con el cliente se vuelve cada vez m\u00e1s floreciente, donde es posible dialogar, hacer preguntas y obtener respuestas inmediatas, recibir informaci\u00f3n y actualizaciones sobre temas de inter\u00e9s del cliente. Hemos dedicado los \u00faltimos seis meses a desarrollar este ambicioso proyecto y, gracias a nuestra colaboraci\u00f3n con expert.ai, somos pioneros en materializar una experiencia de interacci\u00f3n entre Inteligencia Artificial y cliente en el sector financiero\u201d,<\/em> agreg\u00f3 Luca Giacobbe<\/strong>, Chief Operation Officer<\/strong> del Grupo Banca Investis<\/strong>.<\/p>\n

La App conversacional ideada por Banca Investis es fruto de la colaboraci\u00f3n entre varios socios, entre ellos Bain & Company, que dirigi\u00f3 la consultor\u00eda estrat\u00e9gica y el dise\u00f1o de la experiencia del usuario; Codermine, que desarroll\u00f3 la app; IF Informatica Finanziaria, para la parte de los motores financieros; y en cuanto a la inteligencia artificial, BestFit permiti\u00f3 perfilar a los clientes a partir de un cuestionario mientras que expert.ai, en sinergia con Bain, se dedic\u00f3 al perfeccionamiento del motor de inteligencia artificial para garantizar respuestas exhaustivas y de calidad.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la app NIWA de Banca Investis:\u00a0Niwa \u2013 Banca Investis<\/a><\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la oferta de expert.ai para el sector bancario y la implementaci\u00f3n de IA y IA generativa:\u00a0Bancas y Finanzas<\/a><\/p>\n\n\n

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