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Expert.ai améliore sa plateforme d’IA hybride et élargit les possibilités de l’automatisation intelligente des processus à grande échelle

9 novembre 2022

De nouvelles fonctionnalités viennent renforcer les modèles de connaissances, offrent de nouvelles possibilités pour le secteur des sciences de la vie, utilisent la compréhension du langage pour stimuler l’automatisation intelligente.

Expert.ai annoncé aujourd’hui une nouvelle version de sa plateforme de langage naturel (NL) offrant de puissantes améliorations. Combinant le Machine Learning (ML) et la représentation symbolique des connaissances (IA hybride), la plateforme mise à jour facilite davantage la conception, le développement et le déploiement de modèles de langage, et accélère la production d’applications métier innovantes, grâce à une compréhension précise du langage à grande échelle.

Les nouveautés de la plateforme expert.ai incluent :

  • Modèles de connaissances renforcés :  Les modèles pré-entraînés et basés sur des règles, intégrés et prêts à l’emploi, contiennent désormais des concepts et des relations étendus en matière d’industrie, de rôle et de cas d’usage afin d’améliorer rapidement la précision des projets en langage naturel. Parmi les autres améliorations apportées aux modèles, citons la mise à jour de la classification ESG (Environnement Social et Gouvernance), de l’analyse des sentiments ainsi que de l’extraction des informations personnelles identifiables (PII).
  • Nouvelles solutions pour l’industrie pharmaceutique et les sciences de la vie : Des modèles de connaissances supplémentaires offrent désormais des solutions pour la découverte de médicaments, la compréhension des essais cliniques, l’identification des principaux leaders d’opinion et l’analyse des publications scientifiques. Une nouvelle solution d’analyse des rapports précliniques accélère considérablement le processus de contrôle de la qualité des rapports avant leur soumission aux organismes de réglementation.
  • Automatisation robotique des processus (RPA) pilotée par l’IA : En tant qu’unique plateforme hybride NL s’intégrant à UiPath, Blue Prism et Automation Anywhere, expert.ai enrichit les robots avec des capacités NL uniques en fusionnant différentes techniques d’IA. Cela étend le champ d’application de l’automatisation intelligente des processus à des tâches nécessitant une compréhension précise des documents telles que l’automatisation des emails, l’analyse des contrats, la gestion des déclarations de sinistres, l’automatisation de la souscription et l’amélioration du service à la clientèle.
  • Options de déploiement étendues : La plateforme expert.ai prend désormais en charge les déploiements sur site des flux de travail en langage naturel pour les organisations qui souhaitent un contrôle total des données ou exigent qu’elles soient conservées sur site à des fins de sécurité et de conformité.
  • Nouveau tableau de bord de suivi opérationnel : Il offre une meilleure visibilité des indicateurs opérationnels (CPU, mémoire et performances du modèle par exemple) associées aux opérations linguistiques (LangOps).

 « Nous continuons à améliorer les fonctionnalités de base de nos produits et à introduire des innovations pour permettre aux entreprises de mettre en œuvre et de faire évoluer avec succès des projets basés sur le langage naturel « , a déclaré Luca Scagliarini, Chief Product Officer chez expert.ai. « Cette nouvelle version de notre plateforme simplifie l’adoption de l’IA dans différents secteurs et cas d’usage. Elle accélère l’automatisation intelligente en appliquant la RPA à des processus complexes, ce qui permet d’obtenir une bien meilleure rentabilité. Expert.ai ne se contente pas de mettre sur le marché des innovations, nous nous assurons qu’elles sont faites pour une utilisation dans le monde réel et qu’elles peuvent être mises en œuvre facilement et immédiatement. »

Expert.ai est depuis longtemps le leader du marché des technologies de langage naturel en termes de précision et de capacités, avec des centaines de déploiements éprouvés. S’appuyant sur sa vision pionnière d’une approche hybride de l’IA, expert.ai automatise de manière unique des processus complexes basés sur d’importants volumes de texte, pour en tirer des données stratégiques, des informations exploitables et améliorer la prise de décision.

« Expert.ai est un excellent choix pour les clients qui cherchent à construire des applications d’analyse de texte personnalisées en utilisant l’IA hybride (la combinaison de techniques symbolique/basée sur la connaissance et de Machine Learning), ou pour les clients qui cherchent à tirer parti de l’IA basée sur la connaissance pour une précision immédiate, une explicabilité des modèles (un élément clé dans les industries hautement réglementées), ou qui ne sont pas prêts à investir dans le cycle complet ModelOps. » The Forrester Wave™: Text Analytics for both People-Oriented and Document-Oriented Platforms

« Nous avons choisi expert.ai pour sa capacité à lire, organiser et extraire des données pertinentes afin que notre équipe puisse être plus efficace à la fois pour gérer les tâches répétitives et pour mieux servir nos assurés. » AEGIS

« Nous sommes ravis de travailler avec expert.ai, dont les offres d’intelligence artificielle de pointe permettront à nos membres et clients du monde entier de trouver et d’accéder plus facilement à l’offre étendue de contenu texte, photo et vidéo d’Associated Press. » The Associated Press

« Nous avons identifié expert.ai comme un partenaire essentiel pour améliorer la découvrabilité de nos données fondamentates, de nos normes, de nos ressources d’apprentissage et de nos recherches, et pour transformer notre approche de la classification et de la diffusion du contenu. Avec leur aide, nous sommes impatients de créer de meilleures expériences digitales pour nos membres, les professionnels de l’informatique que nous servons, et les apprenants qui recherchent ou obtiennent nos certifications. » ISACA