Expert.ai et Fincons Group étendent l’utilisation du langage naturel dans l’assurance et les services financiers via des API

Odile Durand - 8 April 2021

Fincons Group, une société internationale de conseil en informatique et d’intégration de systèmes comptant plus de 2000 employés dans la région EMEA et aux États-Unis, a étendu son partenariat avec expert.ai, la première plateforme d’intelligence artificielle pour la compréhension du langage naturel (NLU). Ce partenariat inclut l’API NL d’expert.ai pour soutenir les banques et les compagnies d’assurance dans leurs initiatives de transformation digitale, et la solution expert.ai Studio pour simplifier le développement d’applications linguistiques avancées.

Fincons Group améliore son offre pour les banques et les compagnies d’assurance avec l’API de langage naturel expert.ai et expert.ai Studio, pour soutenir davantage la transformation digitale au sein des services financiers.

L’API NL d’expert.ai, basée sur le cloud, fournit aux développeurs et aux data scientists une compréhension approfondie du langage sans nécessiter d’infrastructure IT, réduisant ainsi les coûts de développement tout en optimisant les applications de traitement du langage naturel (NLP). Expert.ai Studio est un environnement de développement téléchargeable complètement intégré dédié à la création d’applications personnalisées exploitant les capacités avancées de l’IA d’expert.ai pour la catégorisation et l’extraction de données, afin de répondre aux besoins spécifiques des clients.

Pour les banques et les compagnies d’assurance, la nécessité d’accélérer l’innovation en tirant parti de l’intelligence artificielle appliquée à l’analyse de texte est un facteur essentiel pour créer de la valeur et accroître la compétitivité. Cependant, les systèmes existants et fragmentés ainsi que les longs délais de mise en œuvre augmentent les coûts et constituent souvent des obstacles à la transformation digitale. L’utilisation d’API dans un environnement de développement entièrement intégré pour construire et déployer un modèle d’IA personnalisé rend le développement d’applications plus agile, plus rapide et facilite l’intégration de fonctionnalités innovantes dans l’infrastructure existante. Fincons a une grande expérience dans la création de solutions sur mesure pour les besoins spécifiques des clients, ce qui a conduit au développement de solutions avancées d’IA appliquée au NLU, pilotées par l’API NL d’expert.ai et expert.ai Studio.

“Grâce à l’IA appliquée au langage naturel, les entreprises du secteur des services financiers et des assurances peuvent tirer une valeur tangible de leurs informations. Le potentiel offert par expert.ai en termes d’API et d’environnement de développement est un facteur de réussite essentiel pour initier le changement d’une manière non seulement rapide, mais aussi prévisible et facile”, a déclaré Giuliano Altamura, directeur général de la Global Financial Services and Insurance Business Unit chez Fincons Group. “Notre partenariat avec expert.ai va nous permettre d’offrir une proposition enrichie de solutions de transformation digitale. En effet, nous pouvons apporter un soutien encore plus important aux clients en extrayant des informations pertinentes de textes complexes et non structurés et en automatisant les tâches pour faire passer l’efficacité opérationnelle au niveau supérieur.”

L’expertise technique et fonctionnelle de Fincons Group dans le domaine de la banque et de l’assurance, combinée à l’API NL d’expert.ai et à la simplicité de l’environnement de développement expert.ai Studio, permet aux développeurs d’optimiser la conception de nouvelles fonctionnalités et le développement d’applications, notamment : les chatbots, les assistants virtuels, les moteurs de recherche avancés, les systèmes de paiement mobile, la gestion des réclamations, la gestion automatique des e-mails, et l’analyse et la comparaison des polices et des contrats, parmi beaucoup d’autres.

“Nous sommes ravis d’approfondir l’utilisation de notre API NL dans le secteur des services financiers”, a déclaré Gavin Sollinger, responsable global du développement des partenariats chez expert.ai. “La combinaison de l’expérience industrielle de Fincons Group avec les compétences des data scientists et des développeurs certifiés par expert.ai qui utilisent nos solutions va soutenir les banques et les compagnies d’assurance dans leurs parcours d’évolution digitale. En s’appuyant sur la capacité à comprendre le langage naturel, Fincons optimisera le développement de nouvelles applications qui automatisent les processus critiques.”

A propos de Fincons Group

Fincons est une société de conseil et d’intégration de systèmes, fournissant une large gamme de services et de solutions dans les domaines de la stratégie, du digital, de la technologie et des opérations à un large éventail d’industries. Dans le secteur des services financiers et de l’assurance, Fincons entretient des relations durables et fructueuses avec les principaux éditeurs de logiciels internationaux, fournissant des solutions personnalisées pour différents processus métiers et accompagnant ses clients dans leurs parcours de transformation digitale. Avec plus de 2000 employés dans le monde et 38 ans d’expérience dans le conseil et l’intégration de systèmes, Fincons Group a des bureaux en Suisse (Küssnacht Am Rigi, Berne, Zurich, Lugano), en Italie (Milan, Vérone, Rome, Bari, Catane), en Allemagne (Munich), au Royaume-Uni (Londres), en France (Paris) et aux Etats-Unis (New York, Los Angeles).

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Webinar – A practical AI Adoption for Financial Services

Fincons Group et expert.ai présenteront les avantages de l’API NL d’expert.ai et d'expert.ai Studio pour les banques et les compagnies d'assurance lors d'un webinar le 21 avril 2021.

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A practical AI Adoption for Financial Services: Natural Language Understanding for improving efficiency and scaling business
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