Expert.ai (EXAI:IM), un des leaders de l’intelligence artificielle (IA) pour la compréhension du langage, a été désigné lauréat des 6e FinTech Breakthrough Awards pour la « Meilleure utilisation de l’IA dans les FinTech ». Avec près de 4 000 candidatures du monde entier, le programme est mené par FinTech Breakthrough, une organisation d’intelligence économique, et présente les technologies et les entreprises innovantes qui illustrent les meilleures solutions FinTech.
IDC prévoit que 80 % des données seront non structurées d’ici 2025, et estime que moins de 5 % de toutes les données sont actuellement analysées. Les capacités de compréhension du langage naturel (NLU) fournies par expert.ai peuvent donner un sens à ces données non structurées, généralement sous forme de langage, et les transformer en connaissances concrètes et en informations exploitables. Désormais, les entreprises du secteur financier peuvent exploiter les données présentes dans les documents et les applications en utilisant le langage naturel pour automatiser les processus et améliorer l’analyse manuelle des données. Quelques exemples :
- Interaction client digitale : Optimise les systèmes de libre-service, les chatbots et la gestion des e-mails.
- Gestion des risques : Renforce la gestion des risques liés à la lutte contre le blanchiment d’argent (AML), à la connaissance du client (KYC) et à la connaissance du fournisseur (KYS) par des tiers grâce à un accès et une analyse intelligente des données.
- Automatisation intelligente des processus robotiques (RPA) : Développe le RPA en permettant aux robots d’exploiter les données de documents complexes pour automatiser les processus de front et de back-office, la création de prêts et l’accueil des clients.
- Conformité juridique et analyse des contrats : Utilise le NLU pour examiner les documents juridiques afin d’en vérifier la conformité et peut évaluer l’impact de nouvelles réglementations ou de nouveaux contenus sur les contrats et politiques bancaires.
- Veille : L’analyse d’informations soutient la prise de décisions stratégiques, minimise les risques et facilite la gestion des investissements.
« Cette récompense valide notre approche de l’IA et de son application aux services financiers », a déclaré Keith C. Lincoln, CMO, expert.ai. « En tirant parti d’une plateforme NL hybride qui combine le meilleur de la compréhension du langage naturel avec la puissance de traitement des données du Machine Learning, nous pouvons fournir des informations stratégiques exploitables avec des résultats précis et explicables. Cela permet aux organisations de capitaliser sur leurs données stratégiques non structurées, d’accélérer la prise de décision et de mieux répondre aux demandes des clients et des régulateurs. »
La plateforme expert.ai offre la possibilité de déployer du NLU dans n’importe quelle application et dans n’importe quel domaine à grande échelle avec la précision requise par le contexte concurrentiel actuel. Elle intègre un moteur de langage central qui combine des approches de connaissance et d’apprentissage avec des outils pour réduire les coûts et la complexité, accélérer le déploiement et servir l’entreprise, du département Data à l’utilisateur métier.
Les FinTech Breakthrough Awards évaluent chaque technologie en détail afin de reconnaître la créativité, le travail et les performances des entreprises et des solutions les plus innovantes. Les juges sont des professionnels chevronnés qui ont travaillé dans le secteur des services financiers, notamment des journalistes, des analystes et des cadres supérieurs du domaine technologique. Pour consulter la liste complète des lauréats de cette année, veuillez visiter le site 2022 Winners – FinTech Breakthrough Awards.
