La roadmap produits d’Expert System, sa vision de l’avenir, sa technologie d’intelligence artificielle cognitive nommée Cogito®, dotée de fonctionnalités avancées de traitement multilingue du langage naturel et sa forte expertise dans le domaine sont autant de différenciateurs clés qui séduisent les clients.
Spécialiste de l’intelligence artificielle cognitive, Expert System annonce son intégration par Gartner dans le carré magique du mois de juillet 2018 dans la catégorie Insight Engines. Pour la deuxième année consécutive, les efforts de recherche et développement déployés par Expert System dans le domaine des « insight engines » sont reconnus par le cabinet Gartner.
Selon Gartner « les Insight Engines appliquent des méthodes pertinentes pour décrire, rechercher, organiser et analyser les données. Ainsi, l’utilisateur, qu’il soit collaborateur ou client, accède d’une manière proactive ou interactive aux informations dans leur contexte au moment approprié. » Les technologies basées sur l’intelligence artificielle cognitive sont indispensables aux organisations pour assurer leur compétitivité étant donnée le volume, la rapidité et la variété des informations qu’elles doivent constamment traiter. La technologie Cogito d’Expert System s’appuie sur l’intelligence artificielle cognitive pour faire de la restitution d’informations et de l’analyse sémantique une source de profit. La compréhension des informations non-structurées et leur gestion efficace permettent à Cogito d’apporter une aide précieuse aux entreprises dans la recherche, l’analyse et l’extraction des données stratégiques nécessaires aux prises de décision.
« De nos jours, les spécialistes de l’information sont constamment mis aux défis de concilier le volume croissant de données avec les impératifs de rapidité et d’efficacité attendus dans la transformation des contenus non-structurés en connaissances exploitables” a expliqué Marco Varone, Président et Directeur Technique d’Expert System. « Pour nous, intégrer le carré magique Insight Engines 2018 de Gartner atteste clairement de la valeur ajoutée de l’intelligence artificielle cognitive. Au-delà d’une gestion des flux d’informations optimisée, elle permet aux entreprises d’identifier les éléments textuels pertinents afin de les transformer en actif stratégique. »
« L’intégration de l’intelligence artificielle cognitive aux Insight Engines améliore la technologie de recherche qui vise à présenter la multitude de contenus et de données d’entreprise issus de sources diverses sous forme de connaissances contextualisées. » L’édition 2018 du carré magique Insight Engines a évalué 13 solutions présentes sur le marché dont Cogito. Nous sommes convaincus que cette reconnaissance est due à notre technologie d’intelligence artificielle ainsi qu’à la satisfaction de nos clients quant à ses fonctionnalités et ses performances. La technologie Cogito d’Expert System se distingue par sa capacité à répondre aux cas d’usage variés et à s’intégrer dans des processus métiers complexes (tel que la gestion des demandes de remboursement en assurance par exemple) ainsi que par la qualité de sa relation client et les investissements continus en recherche et développement.
Pour en savoir plus sur la technologie d’intelligence artificielle coginitve Cogito et le rapport Gartner
- Pour découvrir Cogito, la technologie d’intelligence artificielle cognitive d’Expert System, cliquez ici.
- Gartner Magic Quadrant for Insight Engines 2018 – en consultation libre pour les abonnés cliquez ici.
Avertissement
Gartner n’apporte son soutien à aucun des fournisseurs, produits ou services présentés dans ses publications, et ne recommande pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant les meilleures notations ou désignations. Les publications de Gartner comportent des avis de l’entité consacrée à la recherche chez Gartner, et ne doivent pas être interprétées comme des affirmations factuelles. Gartner décline toute responsabilité, expresse ou tacite, relative à cette étude quant à la qualité marchande ou la pertinence de l’étude à des fins spécifiques.
