Technologie

Une compréhension du langage comparable à celle des humains pour une découverte des connaissances et une automatisation intelligente des processus


La capacité à comprendre le langage, à en extraire des données, mais aussi à gérer des interactions en langage naturel et à traiter les informations non structurées est un facteur clé de succès pour toutes les entreprises, car synonyme d’un redoutable avantage concurrentiel.

Expert.ai : à l’avant-garde de la révolution de l’intelligence artificielle

Expert.ai est une plateforme basée sur des algorithmes d’intelligence artificielle qui reproduisent la compréhension humaine des informations textuelles, même complexes, le tout à grande échelle et avec une grande précision.

Basée sur une riche représentation des connaissances couvrant tous les domaines (le graphe de connaissance), la plateforme expert.ai concentre le meilleur des technologies de compréhension du langage naturel (NLU ou Natural Language Understanding) et de machine learning (ML) pour automatiser intelligemment les processus métier, engranger des informations pertinentes et fournir des signaux métiers indispensables à partir de toutes les données disponibles dans votre entreprise.

En quoi la plateforme expert.ai est-elle unique ?

Graphe de connaissance

Le graphe de connaissance d’expert.ai offre une représentation du monde réel où les concepts sont définis et connectés entre eux par des relations sémantiques. Il offre une couverture du langage à la fois vaste et approfondie. Contrairement à d’autres technologies, qui nécessitent un apprentissage initial puis continu à la fois contraignants et gourmands en ressources, expert.ai s’appuie sur son graphe de connaissance intégré et ses algorithmes prêts à l’emploi pour lire, comprendre et apprendre à partir des textes.

D’autre part, contrairement aux approches en « boîte noire », expert.ai est un système ouvert, compréhensible par les opérateurs humains, ce qui facilite son ajustement et l’optimisation de ses performances quel que soit le domaine visé.

Compréhension du langage naturel

En interprétant leur contexte, expert.ai comprend le sens précis des mots et expressions et leur associe automatiquement les attributs des concepts plus génériques. Par exemple, expert.ai comprend les termes « monospace » et « berline » et sait que ces mots partagent des attributs similaires, en tant que types de « voiture ». D’autre part, expert.ai identifie également les relations exprimées entre concepts.

Ces deux puissants mécanismes découlent de sa capacité à mener une analyse linguistique approfondie (analyses morphologique, grammaticale, logique et sémantique) qui aboutit à une désambiguïsation du sens de chaque mot. Cette capacité à comprendre le langage à la manière des humains constitue un élément différenciant de plus face aux autres solutions de traitement automatisé du langage car elle augmente la précision et la vitesse et permet de traiter des textes plus complexes.

Enrichissement des connaissances

Parce que la compréhension précise de contenus textuels fait appel à des connaissances spécifiques aux domaines visés, le graphe de connaissance d’expert.ai peut être enrichi en fonction des spécificités de chaque cas d’usage.

Contrairement aux autres plateformes d’analyse de texte, expert.ai permet l’enrichissement des connaissances, qu’elles soient contribuées par des experts métier ou via nos algorithmes de machine learning propriétaires. Ces derniers s’appuient sur l’analyse d’un corpus d’entraînement annoté. Pour s’assurer de respecter vos objectifs de qualité, les deux méthodes peuvent être employées sur la base de tests comparatifs.

POURQUOI EXPERT.AI ?

Toutes les entreprises s’appuient sur des données dans le cadre de leurs processus de prise de décision. Mais pour cela, il faut réussir à donner un sens au flux de données et d’informations non structurées qui les inonde chaque jour : expert.ai est l’outil idéal pour cela. Il permet de comprendre, d’extraire et de discerner les informations pertinentes en temps réel pour une automatisation des processus et une découverte des connaissances remarquablement intelligentes.

Technologie d’Intelligence Artificielle éprouvée

La plateforme expert.ai est en production dans des centaines d’entreprises, tous secteurs confondus, pour de multiples cas d’usage, et offre, à grande échelle et avec une fiabilité incomparable, une compréhension du langage similaire à celle des humains. Le réseau de connaissance d’expert.ai peut être enrichi pour des domaines spécifiques via la suite de produits expert.ai, destinés aux data scientists comme aux experts métier, et qui reposent sur le machine learning.

Compréhension approfondie, à grande échelle, et multilingue du contenu textuel

Grâce à sa fiabilité et sa scalabilité linéaire, expert.ai a été largement déployé dans de nombreux secteurs. Dans les domaines génériques, comme les actualités, la précision d’expert.ai est supérieure à 90 %. D’autres plateformes ne supportent pas la comparaison : les taux de précision sont de 45-55 % pour les moins performantes et n’atteignent 73 à 75 % que dans des applications très spécifiques.

Budget prévisible et contrôlé

Grâce à son graphe de connaissances, ses puissantes fonctionnalités et ses algorithmes de machine learning, expert.ai offre un point de départ plus avancé et des moyens plus efficaces de personnalisation pour des déploiements dans des domaines particuliers ou des cas d’utilisation spécifiques. Ainsi expert.ai maintient une précision élevée même lorsque les conditions évoluent (nouvelle terminologie, nouvelles tâches, nouvelles exigences). C’est pourquoi expert.ai présente des coûts de développement et un coût total d’exploitation (TCO) considérablement optimisés en comparaison des technologies plus anciennes.

ROI en semaines et non en mois

Grâce à son graphe de connaissances prêt à l’emploi, ouvert et parfaitement compréhensible, la personnalisation et le déploiement d’expert.ai sont bien plus rapides qu’avec d’autres approches. Les puissantes fonctionnalités de notre réseau de connaissance permettent d’enrichir et de personnaliser expert.ai pour tout domaine ou tâche, bien plus rapidement qu’avec d’autres technologies, incapables de comprendre le contenu d’un document dans son contexte.

Capacités humaines augmentées

En rendant l’analyse d’information plus rapide et plus précise grâce à la compréhension contextuelle du langage, expert.ai renforce les capacités des analystes dans toutes les applications de recherche, de gestion et d’analyse d’information, et permet d’automatiser les processus, d’extraire des signaux métier directement exploitables pour des décisions plus fiables.

Une IA « boîte blanche » explicable

Expert.ai est une plateforme d’IA transparente et explicable car les résultats de ses algorithmes sont fiables et facilement compréhensibles par les humains. Contrairement aux IAs de type « boîte noire », expert.ai vous permet de comprendre la logique de chaque résultat car la plateforme est totalement transparente sur ses processus de prise de décision et sur son « raisonnement ». C’est un avantage majeur car si vous savez pourquoi l’IA propose certains résultats, vous pouvez progressivement l’ajuster pour vous assurer qu’elle agisse toujours en adéquation avec vos objectifs.