La crise du Covid-19 impose au monde de l’assurance un certain nombre de défis : répondre à un important volume de requêtes de la part des clients, identifier et analyser rapidement tous les contrats et les clauses de garantie concernées pour pouvoir déclencher les indemnisations.
Pourquoi ne pas s’appuyer sur l’IA cognitive ? Reposant sur la compréhension du langage naturel, notre solution Cogito analyse, comprend et catégorise tout type de données non structurées. Elle peut par exemple comprendre un contrat complexe de 100 pages en quelques secondes, en analyser toutes les clauses de garantie pour les comparer ensuite aux demandes des clients.
Découvrez comment Cogito vous permet d’identifier rapidement le niveau de couverture de vos clients, d’accélérer le traitement des requêtes et éviter un débordement des équipes et d’augmenter la satisfaction client.
