Mirc.0

Il progetto Mirc.0, all’avanguardia nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale in ambito industriale, ha per obiettivo l’implementazione di tecnologie altamente strategiche (in particolare Rule-based Systems, Natural Language Processing, Machine Learning e Automated Data Analysis) nel contesto del recupero crediti. Si tratta di ottenere, attraverso queste tecnologie, una serie di vantaggi competitivi nell’attività della protezione del credito, che possano nel medio termine produrre cambiamenti strutturali al modello di business. Le tecnologie di intelligenza artificiale da utilizzare sono molteplici: il sistema di supporto alle decisioni si configura come un sistema knowledge base, dove la conoscenza di dominio da formalizzare è ottenuta dagli esperti e dagli operatori di Fire (home – Fire Credit) e può essere estratta dalle conversazioni raccolte nelle registrazioni così come da dati archiviati relativi a interlocutori e pratiche passate. 

Durata del progetto: 36 mesi 
Periodo: Gennaio 2023 – Giugno 2025 
Tipo di finanziamento: DIGITAL-2021-CLOUD-AI-01