We stand with Ukraine

Expert.ai. Tecnología aplicada al Lenguaje Natural

El lenguaje es el motor de empresas e instituciones. Está en cada aspecto del negocio, desde los correos electrónicos hasta los vídeos, pasando por los documentos comerciales, disposiciones normativas e infinidad de textos más. Sin embargo, a pesar de la omnipresencia de los datos lingüísticos en el mundo empresarial e institucional y debido a su complejidad, las organizaciones siguen buscando la manera de sacarles el máximo provecho. No solo hay una ingente cantidad de datos de lenguaje almacenados y disponibles en las organizaciones, sino que su volumen va en aumento.

Las organizaciones necesitan una forma estratégica y repetible de aprovechar estos enormes volúmenes de datos no estructurados que tienen a su disposición. Así que, aunque este interés por las tecnologías de procesamiento del lenguaje (NLP) es un buen comienzo, es solo eso... un comienzo.

La plataforma tecnológica expert.ai está basada en una representación exhaustiva del conocimiento que es independiente del dominio (grafo de conocimiento) e integra lo mejor en tecnología de comprensión del lenguaje natural (NLU) y un modelo de inteligencia artificial híbrida. Éste combina el aprendizaje automático (ML) y el aprendizaje simbólico/basado en reglas para automatizar procesos de negocio de forma inteligente, y para extraer conocimiento y conclusiones relevantes de toda la información disponible en la organización.

Estas son solo algunas de las principales tecnologías que expert.ai ofrece para ayudar a sus clientes a desarrollar con éxito proyectos basados en el procesamiento del lenguaje natural…


 

 

 

Comprensión del lenguaje natural (NLU)

La capacidad de entender un idioma y extraer datos de documentos, manejar las interacciones del lenguaje natural y manejar información no estructurada es un factor esencial para la competitividad en cualquier sector.

Expert.ai identifica al instante el significado correcto de las palabras y expresiones en su contexto, y asocia automáticamente los atributos de términos más generales que están conceptualmente ligados a esas palabras. Esto es clave para una correcta comprensión lingüística. Por ejemplo, entiende los términos “SUV” y “sedán”, e interpreta rápidamente que estas palabras comparten atributos similares por el hecho de pertenecer a diferentes clases de “coche”.

Asimismo, expert.ai identifica las relaciones entre conceptos dentro de un texto. Ambas facultades se derivan de su capacidad de realizar diferentes niveles de análisis lingüístico (morfológico y sintáctico), además del análisis semántico y la desambiguación de palabras. Esta habilidad casi humana de leer textos y entender el lenguaje marca la diferencia con respecto a otras plataformas de análisis textual, porque incrementa la precisión, la velocidad y la capacidad de manejar textos complejos.

Más información sobre la comprensión del lenguaje natural.

Grafo de conocimiento y expansión

El grafo de conocimiento de expert.ai es una representación del mundo real en la que los conceptos se definen y conectan entre sí mediante relaciones semánticas. El grafo integrado en expert.ai se entrega listo para usar y contiene más de 400.000 conceptos que cubren todas las dimensiones del lenguaje. Comparada con otras tecnologías de análisis textual que requieren laboriosos procesos de entrenamiento continuo y obligan a utilizar abundantes recursos, expert.ai aprovecha su grafo de conocimiento y sus algoritmos de comprensión del lenguaje natural para leer y entender cualquier texto, y aprender de él de manera instantánea.

A diferencia de otras plataformas de análisis de texto, expert.ai puede añadir conocimiento específico de cada dominio o de la empresa o institución  a través de la información proporcionada por expertos en la materia y por sus propios algoritmos de aprendizaje automático y profundo. Incluir la desambiguación en modelos de conocimiento basados en el mundo real mejora el rendimiento general del procesamiento del lenguaje.

Más información sobre el grafo de conocimiento de expert.ai.

 

 

 

 

 

Inteligencia artificial híbrida:aprendizaje simbólico + aprendizaje automático

La tecnología de aprendizaje simbólico desarrollada por expert.ai sitúa a la compañía en una posición única para ofrecer, a través de su plataforma, una combinación de técnicas para abordar toda la gama de casos de uso de NLP y, de esta forma, convertir el lenguaje en conocimiento y análisis profundos para ayudar a los profesionales a tomar decisiones más rápidas y acertadas, tal y como haría un experto. La experiencia adquirida en la implantación de proyectos reales nos ha enseñado que ninguna técnica de inteligencia artificial aplicada al lenguaje natural basta por sí sola para todos los proyectos. Las empresas necesitan la flexibilidad de un modelo híbrido que integre inteligencia artificial simbólica y técnicas de aprendizaje automático (ML) a fin de alcanzar las métricas de éxito más importantes para cada caso de uso: la explicabilidad, la escalabilidad y la precisión, entre otras.

Adoptar un enfoque de inteligencia artificial híbrida proporciona a empresas e instituciones  acceso a modelos de NL ( lenguaje natural )  que son óptimos  cuando se dispone de pocos datos para el entrenamiento.   A menudo esto es un factor determinante cuando se trabaja en proyectos centrados en determinadas materias , como el análisis de documentos y contratos,  o la gestión de siniestros en el sector asegurador. El modelo híbrido también proporciona un enfoque más sostenible y “ecológico” que el modelo basado en las redes neuronales o el uso exclusivo del aprendizaje automático, ya que estos últimos generan altas cargas computacionales.

Más información sobre la IA híbrida.

¿Necesitas tu propio equipo de expertos? Descubre cómo los expertos de expert.ai pueden convertir tu proyecto NL en un éxito.

Más información sobre nuestros servicios profesionales.