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El Turismo atento a la Transformación Digital

17 enero 2018

FiturTech 2018 repasa las principales tendencias tecnológicas para el sector turístico

Como cualquier sector de actividad empresarial, el turístico se encuentra en pleno proceso de transformación digital gracias a las posibilidades que ofrece la tecnología. Sus aplicaciones abren infinidad posibilidades a los distintos actores involucrados en un sector que representa una de las principales fuentes de ingresos de nuestro país. Bajo esta premisa el Salón Internacional de Turismo (FITUR), que se celebra en Madrid, organiza  las jornadas  FiturtechY 2018, destinadas a ofrecer a sus asistentes la oportunidad de conocer y debatir, de la mano de diferentes expertos, sobre las principales tendencias tecnológicas que están transformando el sector, así como aquellas que avanzan con paso firme para cambiar nuestra forma de concebir el turismo,

Los avances recientes en las tecnologías de Inteligencia Artificial han abierto nuevos horizontes a empresas y mercados posibilitando la mecanización a gran escala de trabajos técnicos complejos. El sector turístico no es ajeno a estos avances y busca con interés las aplicaciones de estas innovadoras tecnologías. Por ello, Alberto Robles, ofrecerá en el Salón la conferencia “Computación Cognitiva para entender el mundo”, un breve repaso a las diferentes aproximaciones de la IA y sus casos más comunes de uso, empezando por la robótica, pasando por el aprendizaje automático y, para acabar, con el modelo más avanzado de razonamiento cognitivo, capaz de emular la toma de decisiones de un humano. Estas aproximaciones están ayudando actualmente a las organizaciones más innovadoras a entender mejor a sus clientes y mercados, desarrollar nuevos productos y servicios adaptados mejor a la demanda y, en general, mejorar la eficiencia operativa. En el sector turístico la IA abre la posibilidad de crear productos personalizados e inteligentes con nuevas características, interacciones más intuitivas y habilidades de asesoramiento o al ahorro en tiempo y dinero debido a la automatización de grandes volúmenes de información.