Se suceden los reconocimientos para la compañía líder en inteligencia artificial híbrida aplicada a la comprensión del lenguaje
Expert.ai (EXAI:IM), líder del mercado de soluciones de inteligencia artificial (IA) aplicadas a la comprensión del lenguaje, ha sido galardonada en la 6.a edición de los FinTech Breakthrough Awards en la categoría “Best Use of AI in FinTech” (Mejor uso de la inteligencia artificial en FinTech). El certamen, que atrae a cerca de 4000 participantes de todo el mundo, está organizado por FinTech Breakthrough, una de las firmas más importantes en el campo de la inteligencia de mercado, y ofrece un escaparate de las tecnologías y empresas que impulsan la innovación y representan lo mejor del sector FinTech (tecnología aplicada a los servicios financieros).
IDC prevé que, para 2025, el 80 % de los datos serán no estructurados y estima que actualmente se analiza menos del 5 % de todos los datos. Las capacidades de comprensión del lenguaje natural (NLU) proporcionadas por expert.ai pueden dar sentido a todos esos datos (habitualmente lingüísticos) y transformarlos en conocimiento práctico e información procesable. Ahora, las entidades financieras pueden aprovechar el lenguaje contenido en los documentos y aplicaciones para automatizar los procesos, mejorar el análisis manual de los datos y resolver así muchas de sus necesidades. Estos son algunos ejemplos de usos prácticos:
- Interacción digital con los clientes: optimiza los sistemas de “autoservicio”, los chatbots y la gestión del correo electrónico.
- Gestión del riesgo: facilita los procesos de prevención del blanqueo de capitales (AML), conocimiento del cliente (KYC), conocimiento del proveedor (KYS) y otras actividades de gestión del riesgo procedente de terceros utilizando formas más inteligentes de acceder a los datos y analizarlos.
- Automatización Inteligente de Procesos (RPA): amplía el alcance de la RPA (Automatización Robotizada de Procesos) creando robots que utilizan datos extraídos de documentos complejos para automatizar los procesos de administración interna e interacción con los clientes, la concesión de hipotecas y la incorporación de nuevos clientes.
- Análisis de contratos y cumplimiento normativo: utiliza la comprensión del lenguaje natural (NLU) para examinar documentos legales y comprobar su conformidad con la legislación, y puede evaluar el impacto de nuevas normativas en los contratos y políticas de las entidades bancarias.
- Inteligencia corporativa: el análisis profundo de la información ayuda a tomar decisiones estratégicas, minimiza los riesgos operativos y facilita la gestión de las inversiones.
“Este premio confirma la validez de nuestro modelo de inteligencia artificial y su aplicación a los servicios financieros”, afirma Keith C. Lincoln, máximo responsable de Marketing de expert.ai, que concluye diciendo: “Nuestra plataforma NL híbrida combina la habilidad casi humana de entender el lenguaje y gestionar el conocimiento, y la capacidad de procesamiento de datos del aprendizaje automático. Su uso proporciona una visión profunda y adaptada a las necesidades, con resultados precisos y explicables. Esto permite a las organizaciones capitalizar datos no estructurados estratégicos procedentes del lenguaje, agilizar la toma de decisiones y responder de forma más adecuada a los requisitos de los clientes y organismos reguladores”.
La plataforma expert.ai permite utilizar la inteligencia artificial para integrar funciones de comprensión del lenguaje en cualquier aplicación y cualquier disciplina con la precisión que exigen las empresas modernas y a la medida de sus necesidades. Incorpora un motor de interpretación lingüística que aplica técnicas de gestión del conocimiento y aprendizaje automático y las combina con determinadas herramientas para reducir el coste y la complejidad de los procesos, acelerar la implantación y ayudar a las empresas en todos los aspectos de la gestión de los datos, desde su extracción hasta su utilización final.
Los FinTech Breakthrough Awards efectúan una evaluación completa del sector tecnológico para reconocer la creatividad, el esfuerzo y el éxito de las empresas y soluciones más innovadoras. El jurado está formado por profesionales de prestigio con amplia experiencia en servicios financieros e incluye periodistas, analistas y altos directivos del sector tecnológico. Para ver la lista completa de las organizaciones premiadas este año, entrar en 2022 Winners – FinTech Breakthrough Awards.
