Potenciar los procesos de Risk Engineering con IA

EL PROBLEMA

La división P&C y Specialty de un grupo asegurador global necesitaba acelerar y hacer más preciso todo el ciclo de gestión del riesgo, automatizando algunas de sus fases más críticas mediante el uso de inteligencia artificial.

En el ámbito del risk engineering, el análisis de las peritaciones inmobiliarias requiere que los Property Risk Engineer evalúen los riesgos descritos en informes elaborados tanto por peritos internos como por terceros. Este proceso es clave en la fase de suscripción, ya que proporciona información esencial sobre edificios, plantas industriales, procesos productivos y otros activos, a partir de grandes volúmenes de documentación heterogénea.

Aunque el proceso es conceptualmente estructurado, resulta muy intensivo en tiempo y puede generar incoherencias en la evaluación debido a la subjetividad individual, una problemática agravada por la creciente presión de plazos y vencimientos operativos.

LA SOLUCIÓN

Expert.ai desarrolló una solución basada en inteligencia artificial para simplificar y potenciar el análisis de los peritos inmobiliarios, actualmente implementada por la compañía aseguradora. 

La solución apoya a los Risk Engineer en todas las fases clave del proceso, permitiéndoles: 

• Leer y comprender automáticamente los informes de riesgo. 

• Identificar los factores relevantes y asignar a cada uno una puntuación basada en una escala de evaluación personalizada, hasta generar un risk score global. 

• Reconocer las características de las estructuras mediante taxonomías estándar. 

• Localizar, correlacionar y agregar información específica relacionada con determinados inmuebles. 

De este modo, la IA actúa como un acelerador del análisis experto, reduciendo la carga operativa y aumentando la consistencia de las evaluaciones. 

BENEFICIOS

• Aumento del 400 % en la capacidad de revisión de peritaciones inmobiliarias. 

• Reducción de hasta 4 horas en el tiempo necesario para evaluar los riesgos asociados a cada propiedad.