Privacy Policy

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es Expert.ai S.p.A., con domicilio social en Rovereto (38068 – Trento, Italia), Via Fortunato Zeni, n.º 8, número de IVA 02608970360 (en adelante, la “Compañía”), así como cada empresa del grupo expert.ai que trate datos personales en las circunstancias especificadas a continuación (cada una individualmente la “Empresa Relevante” y, conjuntamente con la Compañía, “expert.ai”).

Salvo que se especifique lo contrario en relación con las finalidades individuales de tratamiento mencionadas en esta Política de Privacidad, a los efectos de esta Política de Privacidad, “Empresa Relevante” del grupo expert.ai significa:

Expert System Enterprise Corp., con domicilio social en 6110 Executive Boulevard, Suite 690, Rockville (U.S.A.), MD 20852.

Expert System Iberia S.l.u., con domicilio social en Calle Henri Dunant, Num 17, Planta 0, 28036, Madrid, Espana.

Expert System France S.a.S., con domicilio social en 15 – 17, rue Traversiere, 75012 Paris, France.

Expert System Deutschland Gmbh., con domicilio social en Theodor-Stern-Kai 1, 60596, Frankfurt am Main.

Expert System Cogito Ltd., con domicilio social en 19 Leyden Street, London E1 7LE, London – United Kingdom.Expert System Canada – Semantic T. Inc., con domicilio social en 1100-2000 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H3B4N4 – Canada.

Al utilizar los Sitios y/o los Servicios, le informamos que la Compañía y/o la Empresa Relevante del grupo expert.ai pueden recopilar y tratar información relacionada con usted, que puede consistir — también en función de sus decisiones sobre cómo utilizar los Servicios — en un identificador como un nombre, un número de identificación, un identificador en línea (en adelante, “Datos Personales”). Sus Datos Personales pueden ser recopilados tanto porque usted los proporcione voluntariamente como mediante el análisis de su comportamiento en los Sitios.

Los Datos Personales que pueden ser tratados a través de los Sitios son los siguientes:

a. Nombre, datos de contacto y otros Datos Personales. En algunas secciones de los Sitios se le puede solicitar que introduzca información como su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cargo, empresa en la que trabaja, etc.

b. Solicitudes de empleo. Categorías especiales de Datos Personales. Al enviar su solicitud y su CV desde la sección “Carreras” en www.expert.ai, usted autoriza a la Compañía y/o a la Empresa Relevante del grupo expert.ai a tratar sus Datos Personales. Le rogamos que no revele Datos Personales que puedan estar comprendidos en la categoría de Datos Personales mencionada en el artículo 9 del Reglamento (es decir: “[…] datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, así como el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física”) salvo que considere que es estrictamente necesario, y que otorgue su consentimiento si decide compartirlos mediante autorización para incluirlos en el CV.

El tratamiento de dichos Datos Personales podrá estar permitido en la medida en que se base en su consentimiento conforme a las normas aplicables sobre protección de datos personales. Le rogamos que no revele este tipo de Datos Personales salvo que considere que es estrictamente necesario. En cualquier caso, expert.ai subraya la importancia de otorgar su consentimiento explícito para tratar las Categorías Especiales de Datos Personales, si decide compartirlos.

c. Datos Personales de terceros proporcionados voluntariamente por el usuario. Como se mencionó anteriormente, en algunas partes de los Sitios (como la sección “Contáctenos” en www.expert.ai o cuando añade un texto o introduce una URL en la herramienta de análisis y clasificación), usted puede insertar mensajes de texto o información que contenga Datos Personales de terceros.

En cualquier situación en la que decida compartir Datos Personales relacionados con otras personas a través de los Sitios, usted será considerado como un responsable independiente del tratamiento respecto a dichos Datos Personales y deberá asumir todas las obligaciones y responsabilidades legales inherentes. A tal efecto, deberá indemnizar completamente a expert.ai frente a cualquier queja, reclamación o demanda de compensación por daños que puedan surgir del tratamiento de estos Datos Personales, iniciadas por los terceros cuyos Datos Personales hayan sido tratados mediante el uso de los Sitios en violación de las normas aplicables sobre protección de datos personales. En cualquier caso, si proporciona o de otro modo trata Datos Personales de terceros al utilizar los Sitios, garantiza desde ahora —asumiendo todas las responsabilidades relacionadas— que este tratamiento específico se fundamenta en una base jurídica adecuada que legitime el tratamiento de la información en cuestión.

d. Datos personales disponibles públicamente en línea. Como parte de las actividades de presentación y promoción (“Demo”) de su plataforma de análisis semántico, la Compañía también puede tratar documentos e información disponible públicamente en línea que pueda contener Datos Personales (por ejemplo, en artículos de periódicos, revistas, etc.). Dicho tratamiento se basa en el interés legítimo de la Compañía para demostrar el correcto funcionamiento y las capacidades de las Demo(s) y se lleva a cabo durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar la finalidad mencionada. Para más información, puede escribir a: [email protected].

e. Datos de navegación. Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de los Sitios adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, algunos Datos Personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Si bien expert.ai no recopila esta información con el propósito de asociarla a usuarios específicos, por su naturaleza podría permitir la identificación de dichos usuarios, ya sea directamente o mediante su combinación con otros datos; por lo tanto, esta información también se considera Datos Personales. Esta información incluye varios parámetros relacionados con su sistema operativo y entorno informático, como su dirección IP, ubicación (país), los nombres de dominio de su equipo, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados en los Sitios web, la hora de las solicitudes realizadas, el método utilizado para enviar solicitudes al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta a una solicitud, el código numérico que indica el estado de la respuesta enviada por el servidor (éxito, error, etc.), y otros. Los datos podrían utilizarse para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra los Sitios, la Plataforma o terceros; salvo esta eventualidad, en la actualidad, los datos sobre contactos web no persisten más de siete días.

La información sobre el uso de cookies se encuentra en la Política de Cookies disponible:

• aquí para el sitio web www.expert.ai

Las bases jurídicas en las que la Compañía (y/o, cuando corresponda, la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) se apoya para el tratamiento de Datos Personales con las finalidades mencionadas en la sección anterior “Finalidades del tratamiento”, son las siguientes:

Prestación del Servicio: el tratamiento para esta finalidad lo realiza la Compañía en calidad de responsable autónomo del tratamiento. Dicho tratamiento es necesario para prestar el Servicio y para la ejecución del contrato. La provisión de sus Datos Personales para esta finalidad es opcional; sin embargo, la falta de suministro implicaría la imposibilidad de iniciar los Servicios solicitados a través de los Sitios o de responder a las solicitudes.

Reclutamiento: el tratamiento para esta finalidad es necesario para que la Compañía (o, en su caso, la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) pueda considerar su candidatura y, por tanto, es necesario para iniciar el proceso de selección. La provisión de sus Datos Personales es opcional, pero la falta de suministro imposibilitaría la evaluación de su perfil.
Si decide proporcionar categorías especiales de Datos Personales (por ejemplo, datos relativos a la salud, creencias religiosas, etc.), la Compañía (o, en su caso, la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) podrá requerir su consentimiento específico, que en este caso podrá incluirse al final de su solicitud. Le recordamos que no proporcione este tipo de información salvo que sea estrictamente necesario y que, en ausencia de su consentimiento para el tratamiento de categorías especiales de Datos Personales, si proporciona dichos datos, su candidatura no podrá ser considerada.

Marketing: el tratamiento para esta finalidad lo realizan Expert.ai S.p.A. conjuntamente con Expert System Enterprise Corp. y la Empresa Relevante del Grupo expert.ai implicada en cada momento (en relación con la zona geográfica de referencia, según se describe en esta Política de Privacidad) como corresponsables del tratamiento (“Corresponsables”). Este tratamiento se basa en su consentimiento o, en su caso, en el interés legítimo. No es obligatorio otorgar su consentimiento a los Corresponsables para esta finalidad y puede retirarlo en cualquier momento sin consecuencias (salvo que dejará de recibir comunicaciones comerciales del Responsable). Puede retirar el consentimiento previamente otorgado u oponerse al tratamiento siguiendo las instrucciones indicadas en la sección “Derechos de los Interesados” de esta Política de Privacidad.

Soft Opt-In: el tratamiento para esta finalidad lo realiza la Compañía en calidad de responsable autónomo del tratamiento. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de la Compañía para enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre productos y servicios similares a los solicitados a través de los Sitios. Puede dejar de recibir estas comunicaciones sin ninguna consecuencia (salvo la falta de recepción de dichas comunicaciones) utilizando el enlace incluido al final de cada correo electrónico.

Cumplimiento: el tratamiento para esta finalidad lo realiza la Compañía (o, en su caso, la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) en calidad de responsable autónomo del tratamiento y es necesario para cumplir con las obligaciones legales. Cuando proporcione Datos Personales, estos deberán ser tratados conforme a la normativa aplicable, lo que podría implicar su conservación y comunicación a las Autoridades por motivos contables, fiscales u otras obligaciones.

Abuso/Fraude: la información recopilada para esta finalidad se utilizará exclusivamente para prevenir y/o identificar cualquier actividad fraudulenta o abuso en el uso de los Sitios y, por tanto, permitir que la Compañía o la Empresa Relevante del Grupo expert.ai, en calidad de responsable autónomo del tratamiento, pueda defenderse en sede judicial.

Seguridad: el tratamiento para esta finalidad lo realiza la Compañía en calidad de responsable autónomo del tratamiento y se basa en el interés legítimo de la Compañía.

Estadísticas: se especifica que este tratamiento no se realiza sobre Datos Personales y, por tanto, puede ser llevado a cabo libremente por expert.ai.

Sus Datos Personales podrán ser compartidos con los sujetos indicados a continuación (en conjunto, “Destinatarios”):

• Sujetos que actúan habitualmente como encargados del tratamiento, es decir: personas, empresas o despachos profesionales que prestan a la Compañía (o, en su caso, a la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) servicios de asesoramiento y consultoría en materia contable, administrativa, jurídica, fiscal, financiera y de gestión de cobros relacionados con la prestación de los Servicios.
• Proveedores necesarios para la prestación de los Servicios (por ejemplo, proveedores de hosting o plataformas de correo electrónico).
• Personas autorizadas para realizar mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas).
• Personas autorizadas por la Compañía (o, en su caso, por la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) para tratar los Datos Personales necesarios para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, que se hayan comprometido a la confidencialidad o cuenten con una obligación legal adecuada de confidencialidad (por ejemplo, empleados de la Compañía y/o de la Empresa Relevante del Grupo expert.ai).
• Socios comerciales de expert.ai en caso de eventos organizados por el Responsable del Tratamiento en los que usted tenga intención de participar (o ya haya participado).
• Entidades públicas, organismos o autoridades a los que sea necesario comunicar sus Datos Personales conforme a las finalidades de Cumplimiento, Abuso/Fraude o en virtud de órdenes de las autoridades competentes.

Algunos de sus Datos Personales se comparten con Destinatarios que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Expert.ai garantiza que sus Datos Personales son tratados por dichos Destinatarios de conformidad con las normas aplicables en materia de protección de datos. Las transferencias pueden basarse en una decisión de adecuación o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede obtener más información escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Datos Personales tratados para la finalidad de Prestación del Servicio se conservarán por la Compañía durante el período considerado estrictamente necesario para cumplir dicha finalidad. En cualquier caso, dado que estos Datos Personales se tratan para la prestación de los Servicios, la Compañía los conservará durante un período más largo, especialmente cuando sea necesario conforme a la normativa aplicable para proteger los intereses de la Compañía frente a posibles reclamaciones relacionadas con los Servicios.

Datos Personales tratados para la finalidad de Reclutamiento se conservarán por la Compañía y/o la Empresa Relevante del Grupo expert.ai durante 24 meses y podrán utilizarse para contactarle en relación con futuras oportunidades laborales en expert.ai.

Datos Personales tratados para las finalidades de Marketing y Personalización se conservarán por los Corresponsables hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento (cuando corresponda). Una vez retirado el consentimiento, los Corresponsables dejarán de utilizar sus Datos Personales para dichas finalidades, pero podrán conservarlos en cualquier caso, especialmente si se considera necesario para proteger los intereses de los Corresponsables frente a posibles reclamaciones derivadas de dicho tratamiento.

De manera similar, los Datos Personales tratados para las finalidades de Divulgación y Comunicación a Terceros se conservarán por la Compañía hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento (cuando corresponda). Una vez retirado el consentimiento, la Compañía dejará de utilizar sus Datos Personales para dichas finalidades, pero podrá conservarlos en la medida en que sea necesario para proteger sus intereses frente a posibles reclamaciones relacionadas con dichos tratamientos.

Datos Personales tratados para la finalidad de Soft Opt-in se conservarán por la Compañía hasta que usted se oponga al tratamiento para dicha finalidad.

Datos Personales tratados para la finalidad de Cumplimiento se conservarán por la Compañía o por la Empresa Relevante del Grupo expert.ai durante el período previsto por las obligaciones legales específicas o la normativa aplicable.

Datos Personales tratados para prevenir Abuso/Fraude y para la finalidad de Seguridad se conservarán por la Compañía (o, en su caso, por la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) durante el tiempo considerado estrictamente necesario para las finalidades mencionadas y, por tanto, mientras sea necesario conservarlos para protegerse en sede judicial o para comunicarlos a las Autoridades competentes.Puede solicitar información adicional sobre el período de conservación de los datos y los criterios utilizados para determinar dicho período escribiendo al Responsable del Tratamiento a las direcciones de correo electrónico indicadas en la sección “Derechos de los Interesados” de esta Política de Privacidad.

De conformidad con los artículos 15 y siguientes del Reglamento, usted, como interesado, tiene derecho a solicitar en cualquier momento a la Compañía o, en su caso, a la Empresa Relevante del Grupo expert.ai, el acceso a sus Datos Personales, su rectificación y supresión, así como a oponerse a su tratamiento, conforme al artículo 21 del Reglamento. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales en los casos previstos en el artículo 18 del Reglamento, así como a obtener los Datos Personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, en los casos previstos en el artículo 20 del Reglamento.

Puede interrumpir la recepción de comunicaciones bajo la modalidad Soft Opt-in utilizando el enlace correspondiente que encontrará al final de cada correo electrónico que reciba.Las solicitudes deberán realizarse por escrito a: [email protected] o a la dirección postal de la Compañía (o de la Empresa Relevante del Grupo expert.ai) indicada anteriormente.

Esta Política de Privacidad ha sido redactada en cumplimiento de la normativa de protección de datos de la Unión Europea y de Italia, dado que el Grupo expert.ai tiene su sede social en Italia.

Además, cuando las actividades de tratamiento involucren a personas ubicadas en Estados Unidos, expert.ai cumple con las leyes federales y estatales de privacidad aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), así como leyes similares promulgadas en otros estados. Estas leyes pueden otorgar derechos adicionales a los residentes de ciertos estados e imponer obligaciones específicas a las empresas.

Las siguientes secciones proporcionan más detalles sobre:

• Menores de 16 años (según lo requerido por los estándares de privacidad de EE. UU.);
• Sus derechos de privacidad estatales, que resumen los derechos disponibles bajo las leyes de privacidad del consumidor a nivel estatal, como CCPA/CPRA y legislación similar.

Menores de 16 años

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información en el Sitio Web ni a través de él. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este Sitio Web. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: [email protected].

Sus Derechos de Privacidad Estatales

Las leyes estatales de privacidad del consumidor pueden otorgar a sus residentes derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal.

Los estados de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia otorgan (ahora o en el futuro) a sus residentes lo siguientes derechos para:

• Confirmar si tratamos sus datos personales.
• Acceder y eliminar determinados datos personales.
• Corregir inexactitudes en los datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y la finalidad del tratamiento (excepto en Iowa y Utah).
• Portabilidad de los datos.
• Oponerse al tratamiento de datos personales para:

• Publicidad dirigida (excepto en Iowa);
• Ventas; o
• Elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar (excepto en Iowa y Utah). 
• Limitar (optar por no participar) o exigir consentimiento para tratar datos personales sensibles.

El alcance exacto de estos derechos puede variar según el estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Para obtener más información específica sobre el tratamiento de Datos Personales por parte de expert.ai en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables en su país, escriba a: [email protected].