DrAIve the Revolution

Guidare l'adozione dell'AI per creare valore di business

Rendere più efficienti i processi finanziari

Ottimizzare compliance normativa e servizio ai clienti, monitorare i rischi e automatizzare i processi operativi

Migliorare l’interazione digitale con clienti e cittadini

Sfruttare tutte le comunicazioni con i clienti e i cittadini, rendendo più efficienti i servizi di assistenza grazie all’intelligenza artificiale

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Soluzioni di AI concrete ed efficaci, Generative AI ottimizzata per settori e casi d'uso

Soluzioni di AI per Banche e servizi finanziari

Maggiori informazioni sull’approccio di expert.ai per la customer interaction

Intelligent Process Automation

Accelerare l’automazione dei processi di business e ridurre i costi degli approcci manuali, dall’anonimizzazione di documenti all’analisi dei contratti, dall’elaborazione di richieste e reclami al supporto alle attività di back-end.

Digital Interaction

Offrire servizi agili e innovativi, migliorare l’interazione omnicanale H/24 con clienti e utenti tramite chatbot e assistenti virtuali, rendere più efficienti i processi operativi snellendo varie attività come gestione email e categorizzazione ticket.

Knowledge Discovery

Semplificare i processi decisionali e migliorare la brand reputation valorizzando il capitale intellettuale e identificando nuove conoscenze da fonti aperte, ottimizzare monitoraggio e analisi costante dei rischi, potenziare le attività a supporto della compliance normativa.

Infografica: Adverse News Screening – L’intelligenza artificiale a supporto dell’Anti-Money Laundering

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L’intelligenza artificiale applicata al linguaggio per il settore finanziario

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Tutta l’intelligenza artificiale che fa per te

Identificare le soluzioni migliori per rendere l’organizzazione più smart, sfruttando al meglio le tecnologie di AI in base a un approccio ibrido, un’opportunità unica e concreta per creare valore secondo le diverse esigenze di business, obiettivi, use case.

Generative AI pratica e controllata

Sfruttare le potenzialità della Generative AI passando da semplici sperimentazioni a progetti concreti, mantenendo il controllo delle allucinazioni e tutelando proprietà intellettuale e sicurezza dei dati.

Trasparenza, etica e sostenibilità

Scegliere soluzioni di AI trasparenti, sostenibili e human-centered, per garantire comprensione degli algoritmi, maggiore efficienza energetica, pieno rispetto dei principi etici e degli orientamenti indicati dagli esperti di dominio.

Competenza di settore

Realizzare progetti innovativi e di successo utilizzando tutta l’esperienza e le conoscenze di settore più ampie e approfondite, con un focus costante sul problema da risolvere e sugli obiettivi da raggiungere.

Creare valore di business
con un’intelligenza artificiale responsabile

AI e Generative AI in particolare stanno rivoluzionando il modo in cui lavorano aziende e organizzazioni pubbliche, rendendo i processi più efficienti e riducendo i costi operativi. Per creare effettivo valore di business, nel rispetto di compliance e principi etici e sostenibili, servono però soluzioni orientate alla responsabilità. Il nostro approccio di AI Responsabile si basa su quattro pilastri chiave:

Trasparente
Sostenibile
Pratico
Human-Centered

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Soluzioni per ogni settore

Assicurazioni

Ridurre il rischio, aumentare il numero di contratti sottoscritti e migliorare la produttività di compagnie e broker assicurativi

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Banche e servizi finanziari

Utilizzare efficacemente la conoscenza disponibile e ottimizzare la gestione delle informazioni per soddisfare le esigenze dei clienti, rispettare i requisiti normativi e garantire un alto livello di competitività.

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