Nell’approfondimento di ItaliaOggi sull’evoluzione hi-tech del mondo assicurativo il nostro Vice President Alessandro Monico illustra come le nuove tecnologie, e in particolare l’intelligenza artificiale, consentano di ottimizzare le informazioni ricevute dall’assicurato.
“Con l’intelligenza artificiale riusciamo ad interpretare il linguaggio naturale del paziente se dichiara di ‘avere il fiato corto’, per poter ricondurre l’affermazione a una diagnosi clinica più precisa, oppure elaborando i suoi reclami al fine di definire meglio il suo profilo, le aree di interesse e orientarlo verso prodotti più adatti alle sue esigenze”.
