Come evitare situazioni impreviste di esposizione ai rischi quando si devono rivedere migliaia di informazioni relative a clausole e contratti spesso disallineati?
Come garantire la conformità contrattuale e normativa sia in fase di nuova sottoscrizione sia di rinnovo?
Come reagire a eventi rari o imprevisti (ad es. attacchi informatici, COVID-19, ecc.) che possono impattare pesantemente i processi assicurativi?
In tutti i rami assicurativi, la preoccupazione principale è quella di ridurre le perdite e l’esposizione a rischi imprevisti, cercando di mantenere allo stesso tempo conformità e accuratezza delle polizze.
Per raggiungere questo obiettivo, è necessario procedere a una regolare revisione delle polizze, un compito fondamentale gestito dal team di sottoscrizione dei contratti. La revisione delle polizze rappresenta un fattore critico anche per i broker, che devono affrontare sfide simili in scenari diversi come, ad esempio, l’allineamento delle coperture provvisorie con le polizze.
Expert.ai automatizza parte del lungo e faticoso processo di sottoscrizione dei contratti basato su lettura, comprensione e allineamento coerente dei contenuti seguendo onerose checklist. In questo modo, aumenta le capacità umane attraverso una tecnologia di comprensione ed elaborazione del linguaggio naturale (NLU/NLP) e consente agli assicuratori di rendere la revisione delle polizze più veloce, accurata e coerente. Incrementa la capacità degli assicuratori di accelerare la revisione, il confronto e lo smistamento delle polizze sulla base delle linee guida dell’underwriting, riducendo al contempo le perdite e l’esposizione al rischio e garantendo maggior standardizzazione e certezza della copertura.
Lettura, comprensione e analisi
Simulare la capacità umana di leggere un testo, offrendo l’opportunità di comprendere i termini contrattuali di ogni polizza, analizzandoli e classificandoli.
Estrazione delle informazioni principali
Estrarre le informazioni più rilevanti sulla base di una logica personalizzabile per comprendere con precisione l’esposizione in termini di coperture esplicite, coperture implicite, esclusioni e approvazioni.
Valutazione del rischio
Effettuare una valutazione che consente di dare una risposta precisa a specifiche domande (sì/no), identificare e rilevare eventuali sovraesposizioni e disallineamenti.
Confronto dei documenti e aggregazione delle informazioni
Confrontare i documenti evidenziando le differenze tra le polizze e visualizzare i risultati aggregati, esportandoli e integrandoli in processi e sistemi esistenti.
Ricerca basata sull’intelligenza artificiale
Migliorare l’esperienza di ricerca per gli assicuratori e fornire risultati più rilevanti e puntuali rispondendo alle richieste in linguaggio naturale.
Scopri come utilizzare l’intelligenza artificiale per limitare le perdite e l’esposizione a rischi imprevisti:
