di G. Sclaunich – Corriere Economia – Corriere della Sera, 5 nov 2012
Le aziende italiane scoprono la reputazione online: Stefano Spaggiari, Amministratore Delegato di Expert System, racconta come la tecnologia semantica effettua il il monitoraggio di blog, commenti e tweet per cogliere le emozioni dei clienti.
