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Los documentos tienen mucho que decir, la API expert.ai NL los escucha.

Ya no hace falta ponerse las gafas de cerca para analizar un texto en unos segundos. La tecnología de comprensión del lenguaje natural (NLU) proporciona una visión completa sobre las personas, los lugares y las palabras relevantes para la empresa. Estas son algunas de las cosas que es posible hacer con la plataforma expert.ai:

  • Clasificar rápidamente correos electrónicos de clientes insatisfechos o contentos según el tono y el sentimiento que desprende el documento.
  • Extraer los elementos clave de documentos complejos sin tener que efectuar una revisión manual.
  • Clasificar artículos de noticias, entradas de repositorios de wikis o publicaciones de blogs sin necesidad de entrenar el modelo.

Hay muchas maneras de aprovechar el poder de la comprensión del lenguaje natural. Prueba las capacidades de nuestra API NL y descubre todo lo que pueden decirte los documentos.

Entienda cuándo una manzana es una fruta y cuándo es una empresa.

La API de NL es capaz de resolver ambigüedades en el texto identificando las relaciones entre conceptos y asignando un significado específico a cada palabra gracias al gráfico de conocimiento propio de expert.ai.

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Entienda cómo clasificar los documentos.

Sin ningún tipo de entrenamiento, la API de NL puede categorizar un artículo basándose en taxonomías incrustadas, incluyendo IPTC Media Topics y una taxonomía geográfica.

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Comprender si el tono es positivo o negativo.

Las funciones de análisis del sentimiento evalúan los conceptos, así como las relaciones entre estos conceptos y otros elementos del texto para identificar el tono general del contenido, ya sea positivo o negativo.

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Comprender si el cliente siente alegría.

Aproveche nuestras taxonomías de rasgos emocionales y de comportamiento para identificar las emociones mostradas en el texto y los rasgos de personalidad asociados a una persona. Por ejemplo, si un correo electrónico de un cliente contiene palabras asociadas con la felicidad, el estado de ánimo del escritor se clasificará como feliz.

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Comprender si el mayordomo lo hizo (quién hizo qué).

Nuestra NL API identifica las relaciones entre las palabras sujeto, acción y objeto (SAO) de una frase para ayudarle a responder a preguntas como “quién hizo qué cuando”. Obtenga más información sobre la importancia de las SAO en la PNL.

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Comprender si la información es sensible.

Identifique y clasifique automáticamente la información personal identificable (PII) que necesita ser protegida para mantener el cumplimiento del GDPR y otras regulaciones de privacidad. Aprenda más sobre PII.

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Comprenda el estilo del escritor.

Nuestra extensión Writeprint proporciona información sobre la legibilidad de un texto, la riqueza del vocabulario, la estructura del documento y la gramática. Este análisis estilométrico puede utilizarse para identificar las características de un autor, como el nivel de educación, o puede comparar varios documentos para identificar al autor.

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Estos son solo algunos ejemplos de las numerosas posibilidades que ofrece la API expert.ai NL. Descubre cómo expert.ai puede ayudar a tu empresa.