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Che cosa stanno cercando di dirti i tuoi documenti? Scoprilo con expert.ai NL API 

Analizzare un testo in pochi secondi e sfruttare la comprensione del linguaggio naturale (natural language understanding, NLU) per ricavare informazioni strategiche su persone, luoghi e concetti rilevanti per il business. Scopri i vantaggi della natural language API di expert.ai: 

  • classificare rapidamente i messaggi email dei clienti in base a tono e sentiment, capendo se sono soddisfatti o arrabbiati 
  • Estrarre elementi chiave da documenti complessi evitando revisioni manuali 
  • Categorizzare notizie, articoli o blog post senza necessità di alcun training 

Ci sono tanti modi per sfruttare le potenzialità della comprensione del linguaggio naturale. Prova tutte le funzionalità di expert.ai NL API per scoprire cosa possono dirti i tuoi documenti.

Capire quando panda è una macchina e quando un mammifero

NL API è in grado di risolvere le ambiguità dei termini presenti nei testi identificando rapidamente persone, luoghi e organizzazioni e le relazioni tra i concetti e il significato specifico di ogni parola.

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Comprendere come categorizzare i documenti

Senza la necessità di training, NL API è in grado di categorizzare un articolo sulla base di tassonomie predefinite e integrate, come IPTC Media Topics e la tassonomia geografica.

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Comprendere se il sentiment è positivo o negativo

Le funzionalità di analisi del sentiment consentono di valutare i concetti presenti nel testo e le relazioni tra essi per identificare quanto positivo o negativo risulta il tono generale del contenuto.

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Comprendere le emozioni dei clienti

Sfruttando le tassonomie relative alla sfera emotiva e comportamentale, NL API identifica le emozioni presenti in un testo e i tratti della personalità associati. Ad esempio, se l’email di un cliente contiene parole di soddisfazione, lo stato d’animo dell’autore sarà ricondotto alla sfera della felicità.

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Comprendere il ruolo dei termini in una frase

NL API identifica con precisione la relazione tra soggetto, verbo e complemento oggetto (Subject Action Object, SAO) contenuti in una frase, per aiutare a rispondere alla domanda “Chi ha fatto cosa e quando?”

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Comprendere se ci sono dati personali

Con NL API è possibile identificare automaticamente, classificare e proteggere i dati personali (personal identifiable information, PII) presenti in un testo, in conformità con la GDPR e altre normative sulla privacy dei dati.

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Comprendere lo stile di scrittura dell’autore

L’estensione Writeprint di NL API fornisce informazioni puntuali su leggibilità e ricchezza del vocabolario così come su struttura sintattica e grammaticale. L’analisi stilometrica può essere utilizzata per isolare particolari caratteristiche dell’autore, come il livello di istruzione, o per confrontare documenti diversi per identificare uno stile di scrittura unico.

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Questi sono solo alcuni esempi di cosa è possibile ottenere con expert.ai NL API. Scopri subito come expert.ai può aiutarti ad accelerare il business!