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Perché scegliere expert.ai?

La capacità di accedere, comprendere e usare le informazioni è cruciale per il successo di qualsiasi organizzazione. Molte aziende si sono affidate all’intelligenza artificiale per accelerare la trasformazione digitale e ridurre i costi legati alle attività basate sull’uso di dati espressi in linguaggio naturale. Purtroppo, questi tentativi non sempre hanno portato ai risultati attesi. Per avere garanzia di successo, le aziende devono adottare approcci di intelligenza artificiale di comprovata efficacia, in grado di fornire valore di business in tempi rapidi, con la massima precisione, trasparenza e spiegabilità.

A differenza di altre piattaforme per l’analisi dei dati, expert.ai si basa sulla tecnologia di intelligenza artificiale Cogito®, che riproduce su vasta scala la capacità umana di comprendere il linguaggio e le informazioni complesse contenute nei testi, con l’accuratezza necessaria per rispondere a qualsiasi esigenza organizzativa.

Sfruttando una rappresentazione della conoscenza ampia e generica (knowledge graph), Cogito integra i migliori strumenti di comprensione del linguaggio naturale (NLU, Natural Language Understanding) e di machine learning per automatizzare in modo intelligente i processi di business ed estrarre informazioni strategiche dalle fonti a disposizione.


Consolidata esperienza nell’applicazione dell’intelligenza artificiale a dati e processi aziendali 

La tecnologia di expert.ai è utilizzata con successo da centinaia di organizzazioni di diversi settori di mercato per gestire un’ampia gamma di processi grazie alla capacità di comprendere, in modo simile all’uomo, grandi quantità di informazioni. Il knowledge graph di expert.ai può essere reso più efficiente per operare in contesti specifici, sfruttando un vasto set di strumenti sviluppati appositamente per i data scientist nonché attraverso l’acquisizione di informazioni da parte di esperti di diversi settori e l’arricchimento automatico della conoscenza mediante il machine learning. 

Comprensione del linguaggio naturale accurata, scalabile e multilingue 

La tecnologia expert.ai è largamente impiegata in diversi settori di mercato perché offre una scalabilità lineare potenzialmente illimitata e, grazie ad avanzate funzionalità di intelligenza artificiale, garantisce la massima accuratezza nella comprensione del linguaggio in diverse lingue. In contesti completamente aperti e indipendenti da un dominio specifico, expert.ai raggiunge oltre il 90% di precisione nella comprensione delle informazioni. Non è possibile fare un confronto con altre piattaforme, perché non sono in grado di raggiungere gli stessi risultati nella comprensione del linguaggio: la precisione delle altre tecnologie si attesta intorno al 45-55% e può raggiungere il 73-75% ma solo in contesti chiusi e specifici. 

Costi di sviluppo prevedibili  

Il knowledge graph out-of-the-box di expert.ai e i potenti strumenti e algoritmi di machine learning offrono un ottimo punto di partenza e un modo efficiente per personalizzare la tecnologia in base alle esigenze. Con questo approccio la tecnologia può infatti essere impiegata in particolari settori o use case specifici, garantendo lo stesso livello di accuratezza al variare delle condizioni (nuove parole, nuovi obiettivi, nuovi requisiti). In questo modo, expert.ai è in grado di assicurare costi di sviluppo ridotti e migliorare significativamente il TCO (Total Cost of Ownership o costo totale di proprietà) rispetto ad altri sistemi. 

ROI misurabile in poche settimane, non mesi 

Grazie al knowledge graph pronto all’uso, aperto e di facile comprensione, expert.ai garantisce tempi di implementazione ridotti rispetto a tecnologie basate su altri approcci. Le avanzate funzionalità del knowledge graph ne consentono l’arricchimento e la personalizzazione in settori o per attività diverse molto più rapidamente rispetto ad altre piattaforme. 

Potenziamento delle capacità umane 

Velocizzando e rendendo più accurata l’analisi delle informazioni grazie alla comprensione di tutti i dati in base al contesto, expert.ai aumenta la capacità degli analisti di cercare, gestire e analizzare le informazioni per supportare l’automazione intelligente dei processi, ricavare conoscenza subito fruibile e migliorare i processi decisionali. 

Explainable AI 

Expert.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale trasparente: il comportamento degli algoritmi è facilmente comprensibile, perciò chiaro, spiegabile e affidabile. A differenza di quanto accade con le soluzioni di intelligenza artificiale modello black box, è sempre possibile capire la logica con cui expert.ai “ragiona” e prende decisioni per ottenere determinati risultati. L’explainable AI è un aspetto fondamentale perché, sapendo come funziona l’intelligenza artificiale e perché genera determinati output, è possibile perfezionarla per garantire un funzionamento sempre in linea con gli obiettivi prefissati.